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期別 小隊

題目 : 「衛」為奇觀—衛生紙假新聞如何運作?

1-1 提出探究題目

成員我想探究的題目想探究這個題目的理由
陳富璿 如何讓3C與人保持良好關係?現代人的生活與3C息息相關,有些人卻沉迷在裡面,在不影響生活的情況下如何讓人們可以節制地使用。
陳富璿 病毒如何使人有症狀?現在傳染病很可怕,能了解並減少症狀,也許能減少致死率。
洪翊鈞 如果AI普及,會怎樣?凡事一體兩面,人工智慧的進步可以促進社會發展,但也可以擴大貧富差距,善用它,才能幫助大家。
洪翊鈞 甚麼樣的民主大家喜歡?生在臺灣,就是在民主的地方,怎麼能不認識民主呢?有專制,有民主;有內閣制,亦有總統制;有直接選舉,也又間接選舉,到底「甚麼樣的民主大家喜歡」?
涂禕宸 口罩的材質和它的保護性有何關連?口罩這個日常用品隨處可見,尤其現在疫情嚴峻,口罩更是必備品。但是,口罩分成了好幾個種類與材質,到底哪一種才能真正有效保護?
涂禕宸 操場的材質究竟有什麼不同?身為小學生的我們,「操場」是運動的好去處,更是天天都會接觸到的。但是,我們曾經觀察到,所就讀的學校將操場跑道的材質從紅土換成了PU跑道,那究竟有什麼用意,而跑道材質有又有什麼差異?深入了解,才能善用。
許芷嫙 假新聞為何會造成囤積衛生紙等物資?全球疫情持續發燒,人心惶惶。各國搶購儲備物資影片不斷轉傳洗腦,假訊息會影響對事件「真」「假」認知判斷!
許芷嫙 哪一族群易受到假新聞影響?探討研究容易上當受騙族群,再給予幫忙,幫忙他們不上當!
洪翊鈞 人怎樣才算「真的」死亡?死一詞常被應用,但我們口中的死,和定義的死,有一樣嗎?

1-2 決定探究題目

我們決定探究的題目(回饋前): 「衛」為奇觀—衛生紙假新聞如何運作?

我們決定探究的題目(回饋後): 「衛」為奇觀—衛生紙假新聞如何運作?

決定原因:

在經過多個題目的淘選和濃縮後,我們發現假新聞很貼近我們的生活,尤其是和原物料短缺方面「衛生紙」有關的假新聞很值得我們研究,因為它讓人們十分緊張,對社會造成很大的影響。此外,我們也發現衛生紙的假新聞是一個「發展性」的問題,而非「封閉性」的問題,也就是說,我們除了可以在專題報告內使用所查找到的資訊,更可以加入許多組員的討論結果或是自己的經驗,所以討論的空間自然也比其他的題目來得大。如果研究得好,可以了解衛生紙假新聞的運作,甚至改善許多「眼見不能為憑」的問題。

1-3 預測可能的結果

我們預測可能的結果是:

衛生紙假新聞的發展:
1.大多數人發布假訊息是為了謀利。
2.該假訊息成本低。
3.大多以社群平台傳播。
4.假訊息傳播速度比真訊息快。
5.常於人心惶惶時散佈。
6.相信者非高知識份子。
7.多數人不查證而少數人(ㄧ到二成)相信假新聞。
8.知道是假訊息是假的的人多置之不理。
9.會引發不合理恐慌,導致一犬吠影,百犬吠聲,訊息快速傳播。
10.多數人知道如何查證,但僅有不到一成的民眾實際查核訊息。

1-4 遇到的困難與解決

我們在「階段1」遇到的困難:

1.無法在短時間內有成果
2.無法達成共識
3.題目難以決定

我們最後如何解決:

1.更有效率
(1)階段篩選x2
(2)提優缺點+便利貼(寫想法)
(3)投票表決
2.決定的流程
(1)分享聆聽
(2)發表立場並表決
3.找的方法
(1)從日常生活、興趣
(2)從上一屆作品(發想)
(3)讀報、書面(發想)

2-1 擬定探究子題

本隊探究題目: 「衛」為奇觀—衛生紙假新聞如何運作?

子題編號排序子題名稱負責隊員
1衛生紙假新聞的背景陳富璿、洪翊鈞
2衛生紙假新聞傳播的過程許芷嫙、涂禕宸
3衛生紙假新聞造成的影響許芷嫙、陳富璿
4正確面對衛生紙假新聞涂禕宸、洪翊鈞

2-2 繪製探究架構

架構圖尚未上傳

 

2-3 遇到的困難與解決

我們在「階段2」遇到的困難:

1.子題種類繁多,難以整合聚焦。
2.大家對子題的先後順序各有看法,難以達成共識。

我們最後如何解決:

1.我們將各自提出的問題寫在便利貼上,再將類似或相關的子題歸納在一起,並淘汰枝微末節的細項。
2-1產生上位概念後,組員互相分享想法,說明為何是先有目的,為何是先有人製造假新聞,再以舉手表決方式,決定子題排列順序。
2-2除了組員彼此討論,也考量實際的社會狀況,並且互相質詢。

3-1 運用關鍵字詞蒐尋

本隊探究題目: 「衛」為奇觀—衛生紙假新聞如何運作?

子題:

子題負責隊員關鍵字詞
1,衛生紙假新聞的背景陳富璿、洪翊鈞衛生紙之亂,衛生紙謠言,假新聞目的
2,衛生紙假新聞傳播的過程許芷嫙、涂禕宸假新聞運作,衛生紙假新聞傳播,假新聞速度
3,衛生紙假新聞造成的影響許芷嫙、陳富璿衛生紙假新聞壞影響,囤積衛生紙,假新聞影響
4,正確面對衛生紙假新聞涂禕宸、洪翊鈞面對假新聞,假新聞預防 gov,假新聞查核

3-2 蒐集瀏覽資料

 

子題資料重點整理資料來源
1,衛生紙假新聞的背景1 1.假新聞的成本低
2.核實新聞成本高
資料來源:獨立評論/為什麼明明是假新聞,還是有這麼多人深信不疑?https://reurl.cc/rxLY0x
可 信 度:★★★
可信理由:有標明作者及時間故可信度佳,但只有一個作者評論,且為私有企業網域,因此3顆星。
1,衛生紙假新聞的背景2 發布假新聞目的為誤導大眾,帶來經濟、市場、政治利益、心理得到成就感等。 資料來源:維基百科/假新聞https://w.wiki/NUg
可 信 度:★★★★★
可信理由:雖然不確定是否是專家,但是此頁面超過10人編輯,且有人員管理。
1,衛生紙假新聞的背景3 發布衛生紙假新聞的人通常是為了造成消費者恐慌搶購的心理,進而來追求所屬公司的衛生紙產品銷售業績,賺取利潤。 資料來源:自由時報/引發衛生紙之亂 直銷女判罰1萬 https://reurl.cc/L35mre
可 信 度:★★★★
可信理由:有標明作者和時間,且內容與其它多篇有一定相似度,表示大部分內容屬實。
1,衛生紙假新聞的背景4 1.新冠肺炎疫情自1月爆發,有關疫情的假訊息便開始在網上流竄。
--分析:若有重大社會事件,假新聞便會增加。
2.在不同時期流傳的假訊息主題不大相同,假訊息爆量也愈來愈恐怖。
資料來源:風傳媒/疫情假訊息麥來亂!衛生紙之亂才平息,現在網路最熱的假訊息竟是這件事https://reurl.cc/1xe5Np/
可 信 度:★★★★
可信理由:有提供圖片來證實內容,且大部分是事實。
1,衛生紙假新聞的背景5 1.從2018年2月底至3月初之間,因廠商行銷手法不當和媒體報導造謠漲價,導致民眾瘋狂搶購衛生紙。(稱衛生紙之亂)
2.背景為國際紙價可能上漲。
資料來源:維基百科/2018年台灣衛生紙搶購現象https://w.wiki/PWp
可 信 度:★★★★
可信理由:不確定是否是專業人士編輯,但已知此頁面共有五十人次編輯。
1,衛生紙假新聞的背景6 武漢肺炎爆發,網上謠傳「衛生紙與口罩原料相同」,導致「衛生紙之亂」, 3 名涉嫌轉貼假訊息到臉書及 LINE 群組的網友其中一名的身分為「衛生用品承銷商」。 資料來源:Line Today/亂傳假消息釀「衛生紙之亂」!元凶身分被抓出:太壞了https://reurl.cc/kdMjqG
可 信 度:★★★★
可信理由:雖然是商業網站,但嫌犯是由刑事局所查獲,所以具有可信度。
1,衛生紙假新聞的背景7 1.衛生紙沒有現成的替代品,對現代人來說,它是基本必備商品,因此衛生紙成了搶購商品。
2.衛生紙容易儲存,且不會變質,買衛生紙是一種相對低成本、低風險的投資。
--分析:所以衛生紙假新聞容易傳播成功,配合賺錢的動機,因此容易配合社會事件傳播假新聞。
資料來源:〈鉅亨看世界〉為何到處是衛生紙之亂?https://reurl.cc/yZDjqy
可 信 度:★★★★
可信理由:有標訊息來源、發布者為較大平台。
1,衛生紙假新聞的背景8 衛生紙既不會過期,價格又低,且無論囤多久,總是需要用到它。因此衛生紙假新聞容易使人們相信後去行動。 資料來源:天下雜誌/衛生紙之亂蔓延全球:又不能防疫,為什麼各國民眾都搶購衛生紙? https://reurl.cc/oLV2Y3
可 信 度:★★★
可信理由:標明編者、時間、且為大型公司網站,可信度尚可。
2,衛生紙假新聞傳播的過程1 根據Quickseek文字雲分析,衛生紙、原料,及謠傳偏方的薑水、氯化物皆上榜,特別是衛生紙熱度遠高於其它民生用品,怕擴散後民生物資短缺,再起衛生紙之亂。 資料來源:風傳媒/疫情假訊息麥來亂!衛生紙之亂才平息,現在網路最熱的假訊息竟是這件事https://reurl.cc/1xe5Np/
可 信 度:★★★★
可信理由:有標示發布日期及作者,圖表也有來源。
2,衛生紙假新聞傳播的過程2 新冠肺炎疫情蔓延全球, 來自各國對搶買各種物資的謠言被照單全收,然後傳入我國,根本起於有人刻意「製造並散佈」不實謠言。 資料來源:2020.3.16。“疫情中的謠言”。聯合報,第14版。
可 信 度:★★★
可信理由:有標示圖片來源, 與作者姓名。
2,衛生紙假新聞傳播的過程3 假新聞要傳播出去,最重要的三要素就是
1.媒介
2.社群網路
3.動機
資料來源:資安趨勢部落格/假新聞與網路宣傳如何運用及操弄社群媒體?https://reurl.cc/Qd5LAq
可 信 度:★★★
可信理由:因為它是出自科技研發中心,所以有一定的可信度。
2,衛生紙假新聞傳播的過程4 1.民眾對主流媒體信任度下降,有助於增加假新聞影響力,進而導致假新聞廣泛傳播。
2.網路媒體的發展降低了進入媒體產業的門檻與成本,每個人都可以架設新聞網站,所以假新聞的傳播愈來愈容易。
資料來源:公民學院/為何人們喜歡傳假新聞?假新聞的傳播與心理學https://reurl.cc/GV5xyv
可 信 度:★★★★
可信理由:有標明時間、作者,且有為自己的想法提出佐證。
2,衛生紙假新聞傳播的過程5 1.假新聞的傳播速度比真消息快6-10。
2.真相無論如何都敵不過和假新聞,假新聞可觸及到更多人、深入滲入社交網站。
3.假新聞傳播速度都比真新聞快,其中以政治類假新聞最突出。
資料來源:MIT研究:假新聞比真相傳播快https://reurl.cc/L3a3dx
可 信 度:★★★★★
可信理由:這是一篇報導MIT研究的文章,有清楚的資料來源和連結,可信度極高。
2,衛生紙假新聞傳播的過程6 通過傳統新聞媒體、在線社交媒體傳播的故意錯誤資訊或惡作劇 資料來源:維基百科/假新聞https://w.wiki/NUg
可 信 度:★★★★★
可信理由:雖然不確定是否是專家,但是此頁面超過10人編輯,且有人員管理。
2,衛生紙假新聞傳播的過程7 簡訊息主要在FB、LINE 等社群媒體上傳播, 若只接收片斷資訊而沒有思考,容易成為被操控的傀儡。 資料來源:連韻文(2019)。 思考不是本能,辨別假新聞要刻意訓練 。親子天下,p76。
可 信 度:★★★★
可信理由:撰寫文章的作者是台大心理學系副教授。
2,衛生紙假新聞傳播的過程8 假訊息的形式不斷改變, 即使已經被證實 是假的訊息, 還是有可能用不同的語言_管道_時間點在不同地區被傳播。 資料來源:提摩‧法康哈尼(2019)。 就算是值得信賴的媒體也可能犯錯。親子天下,p77。
可 信 度:★★★★
可信理由:文章作者是美聯社全球新聞協調副總監, 內容具可信度。
2,衛生紙假新聞傳播的過程9 因為假新聞留言內容較多驚訝厭惡情緒字眼, 而人類決策中將新營的資訊看得較為重要,在傳遞速度上虛假資訊只要花費錯誤流言1/6倍時間 ,就能觸及到一千五百位讀者。研究也分析出假新聞比較容易給讀者新鮮的感覺, 這可能和假新聞傳遞的快速有廣泛有相關性。 資料來源:沃草公民學院/為何人們喜歡傳假新聞?假新聞的傳播與心理學https://reurl.cc/GV5xyv
可 信 度:★★★★★
可信理由:本文章引用{Science}期刊, 為全世界最權威的學術期刊之一。
2,衛生紙假新聞傳播的過程10 台大新聞研究所教授王泰俐 歸納假新聞6處來源,
1.最主要是內容農場
2. 其次為直接引用、再製其它媒體內容之網站, 例如:Yahoo、臉書、LineToday、YouTube等。
行政院政務委員羅秉成說假新聞是「老問題、新災難」, 透過科技發展出具組織、有系統的假訊息攻擊, 意在型塑非真實的公民社會。
資料來源:林倖妃、伍芬婕(2019)。 假新聞生態鏈你我都是一份子。天下雜誌,671,80-83。
可 信 度:★★★★★
可信理由:天下雜誌是可信度很高的期刊, 有作者姓名及圖片來源, 也有專家評論。
2,衛生紙假新聞傳播的過程11 某位陳姓女子用臉書「M寶貝生活時尚美學」群組,發表衛生紙類產品將在疫情期間短缺,因為原料將製造成口罩了,建議大家可以先買一些。 資料來源:關鍵評論/被假新聞包圍怎麼辦?5個步驟教你提升「媒體素養」https://reurl.cc/3D4Lg9
可 信 度:★★★★
可信理由:有標明作者和時間,且內容與其它多篇相似,表示大部分內容屬實。
2,衛生紙假新聞傳播的過程12 虛假新聞大多會引發如恐懼、厭惡和驚奇的情緒反應,而真實新聞更容易讓人產生如悲傷、歡樂和信任一類的感受。而似乎正是因為這些情緒元素,導致了更多的轉發 資料來源:每日頭條/為什麼謠言的傳播速度比真相更快?https://reurl.cc/D9KQoQ
可 信 度:★★★
可信理由:雖然有專家,也有其他文章提供類似資訊,但為商業網站,需謹慎。
2,衛生紙假新聞傳播的過程13 社群媒體的流行,使人們的恐懼更加劇烈了,而這種恐懼某種程度上似乎傳播得比病毒快,因此恐懼的心使人們開始(以為)覺得自己該買、卻沒有及時購買。人們自覺了,因此就成為相信假消息的強大動力。 資料來源:〈鉅亨看世界〉為何到處是衛生紙之亂?https://reurl.cc/yZDjqy
可 信 度:★★★★
可信理由:有標訊息來源、發布者為較大平台。
2,衛生紙假新聞傳播的過程14 民國一百零七年二月二十三日,某知名量販店為促銷自家衛生紙, 以電郵和即時通訊軟體向媒體發送「 衛生紙確定大漲30 %賣場業績值飆5倍」的訊息,讓各媒體推論多數衛生紙品牌將要調漲。 資料來源:「衛生紙之亂」假新聞事件https://reurl.cc/nzmoOd
可 信 度:★★★★
可信理由:台北大學資管所王志堅老師建置網站
2,衛生紙假新聞傳播的過程15 1.超市空空如也的衛生紙架,易使不清楚衛生紙供應情況的人民,有衛生紙短缺的假想。這種預期心理將催化民眾囤貨的行為。
2.為了保險起見,當許多人都在囤衛生紙時,明知衛生紙無助於防疫,人依然會出現模仿的行為。
3.為了解決恐慌的心,人們會想「 做點甚麼」因此買衛生之便成了方法之一。
資料來源:天下雜誌/衛生紙之亂蔓延全球:又不能防疫,為什麼各國民眾都搶購衛生紙?https://reurl.cc/oLV2Y3
可 信 度:★★★
可信理由:標明編者、時間、且為大型公司網站,可信度尚可。
2,衛生紙假新聞傳播的過程16 這些訊息在封閉式社群中擴散不到3天的時間, 網路聲量重30筆左右竄升到1500筆的高峰, 影響網友在現實中的決策行為。 資料來源:網路溫度計/衛生紙之亂2.0源頭抓到了!一張圖看謠言散佈有多快https://reurl.cc/GVGkNZ
可 信 度:★★★
可信理由:雖然文章所使用的圖表翻攝自臉書或其他網站,但都提供出處和連結,可信度為3顆星。
3,衛生紙假新聞造成的影響1 假訊息可能造成的影響有:
1.健康與名譽傷害
2.公共秩序和國家安全破壞
資料來源:《破解假訊息的數位素養 》1. 假訊息正在破壞我們的良善生活https://reurl.cc/lVZzgl/
可 信 度:★★★★
可信理由:有作者姓名 以及發布日期, 圖表有資料來源。
3,衛生紙假新聞造成的影響2 塑造衛生紙類產品即將短缺銷假象, 造成消費者恐慌心理, 不但影響臉書社團成員, 短短數日已造成全國民心動盪, 陷入不理性搶購潮。 資料來源:黃佳琳(2020.4.1)。“引發衛生紙之亂直銷女判罰一萬"。自由時報,第12版
可 信 度:★★★★
可信理由:有提供記者, 來源是出版印刷的時報, 具可信度。
3,衛生紙假新聞造成的影響3 1.衛生紙之亂的假新聞源自於台灣,再經由傳播影響他國。
2.相信衛生紙假新聞的民眾搶購後,經由媒體拍攝、採訪後,使更多人相信以致搶購大亂。
資料來源:潘乃欣(2020/5/3)。杜奕瑾:假訊息攻擊 台灣受當其衝。聯合報,A4。
可 信 度:★★★
可信理由:為知名報社發行的報紙,有記者有地域,但資料來源單一,三顆星。
3,衛生紙假新聞造成的影響4 1.部份政府參與製作和宣傳假新聞以減低敵國的影響力 資料來源:維基百科/假新聞https://w.wiki/NUg
可 信 度:★★★★★
可信理由:雖然不確定是否是相關專業人士編輯,但是此頁面超過10人編輯,且有人員管理。
3,衛生紙假新聞造成的影響5 1.傳播衛生紙短缺等假新聞可能會造成大家人心惶惶,因此掀起一波波的不理性搶購潮。
2.同一則假新聞事件在不同的時間發佈,會造成不同程度的影響。
資料來源:自由時報/引發衛生紙之亂 直銷女判罰1萬 https://reurl.cc/L35mre
可 信 度:★★★★
可信理由:有標明時間和作者,且內容及其他多篇相似度極高,表示大部分內容屬實。
3,衛生紙假新聞造成的影響6 由於民眾均相信衛生紙會上漲,新聞媒體也持續報導,有些政治人物開始跟上新聞浪潮,持續批評政府,造成政府困擾。 資料來源:「衛生紙之亂」假新聞事件https://reurl.cc/Njbm45
可 信 度:★★★★
可信理由:為資管、廣電學者專家所經營的反假新聞網站,可信度佳。
3,衛生紙假新聞造成的影響7 有網路謠傳中國工廠將停止生產衛生紙,導致香港出現衛生紙搶購潮。 資料來源:關鍵評論/警查獲3人散播「衛生紙短缺」假消息,其中1人為衛生用品承銷商https://reurl.cc/lVNjyl
可 信 度:★★
可信理由:評論網站,參雜個人想法。
3,衛生紙假新聞造成的影響8 網路謠傳武漢肺炎除了會導致口罩短缺,連衛生紙都即將缺貨,結果造成一波衛生紙之亂。 資料來源:自由時報/網站分析「衛生紙之亂」 假消息聲量一夜暴增數十倍https://reurl.cc/R4LlLz
可 信 度:★★★★
可信理由:為知名媒體報導,可信度佳。
3,衛生紙假新聞造成的影響9 衛生紙假新聞在透過臉書、LINE等普遍通訊社群媒體的大量傳播之後,雖然新聞在過程中已經被證明是不實的,但經過多人瘋傳後,還是會形成一股難以控制的衛生紙搶購風潮。 資料來源:分享前想一想,勿淪為假消息的散佈者https://reurl.cc/WdAZmL
可 信 度:★★★★
可信理由:有標示清楚作者和時間,且立場較為客觀。
3,衛生紙假新聞造成的影響10 近日媒體報導,因武漢肺炎口罩短缺,市場傳出衛生紙原料紙漿將被轉去製作口罩的假新聞,屆時衛生紙恐短缺,造成民眾搶購致超市衛生紙貨架幾乎被一掃而空,破壞了社會秩序安寧。 資料來源:內政部警政署刑事警察局/偵破民眾散播衛生紙為口罩原料假訊息案https://reurl.cc/j7QZWq
可 信 度:★★★★★
可信理由:出自於內政部警政署。
3,衛生紙假新聞造成的影響11 官方闢謠幫倒忙:消基會說,傳出衛生紙即將漲價的兩天後,行政院消保處特別舉辦記者會,呼籲民眾不要搶購,並且保證在三月中以前不會漲價;但訊息一出,不僅未能滅火,反而引來更多消費者搶購,以致賣場貨架全空,連網購平臺都出現大缺貨。 資料來源:台灣讀報教育指南/搶購衛生紙 有沒有必要?https://reurl.cc/E7Vq30
可 信 度:★★★★
可信理由:台灣讀報網,有報社記者所寫,故可信度。
3,衛生紙假新聞造成的影響12 衛生紙漲價意外掀起免治馬桶買氣。這回衛生紙漲價,原本在臺灣還不算普遍的免治馬桶,反而趁勢成為最熱門的居家用品。大賣場的主管表示,一個人一天的用紙量大約 6~8 張,安裝免治馬桶之後,衛生紙平均用量可以減少到只使用 1~2 張,平均節省 50~80%。 資料來源:News/衛生紙之亂https://reurl.cc/Njx1ax
可 信 度:★★★★★
可信理由:由報社出版,作者為教師,並與課程連結,可信度極佳。
3,衛生紙假新聞造成的影響13 這次衛生紙調漲幅度雖不小,但一串(12包)頂多漲一個便當錢,對絕大多數人的影響真的很小。 資料來源:自由時報/財經觀測站/衛生紙之亂https://reurl.cc/0oWgpM
可 信 度:★★★
可信理由:為某報社新聞,可能參雜個人想法,可信度尚可。
3,衛生紙假新聞造成的影響14 需要的人買不到。有一位消費者表示,他不是個囤貨消費者,但近日家中衛生紙剛好用完,他跑了近10家超市或藥妝店,竟然買不到衛生紙,他才恐慌的打電話到消基會,問:「該怎麼辦呢?!有錢竟然買不到平日根本不會注意卻又『必須使用』的衛生紙!」 資料來源:財團法人中華民國消費者文教基金會/新春第一驚悚片 衛生紙恐慌大搶購?! 消基會呼籲政府應協調業者宣示凍漲衛生紙價 以消弭短期恐慌亂象https://www.consumers.org.tw/product-detail-2509341.html
可 信 度:★★★★
可信理由:是財團法人中華民國消費者文教基金會所寫,具可信度。
3,衛生紙假新聞造成的影響15 大潤發為了推銷自家2月23日至2月27日的衛生紙促銷檔期,於是在2月23日上午主動向媒體發出「衛生紙確定大漲30%,賣場業績急飆5倍」等訊息,使得民眾聞訊後趕緊趁漲價前搶購囤貨,形成搶購亂潮。 資料來源:財團法人中華民國消費者文教基金會/2018年十大消費新聞 衛生紙之亂奪第一https://www.consumers.org.tw/product-detail-2507074.html
可 信 度:★★★★
可信理由:是財團法人中華民國消費者文教基金會所寫,具可信度。
3,衛生紙假新聞造成的影響16 衛生紙搶購事件成為國際媒體關注的焦點,加拿大多倫多星報列為「本週全球趣聞」,英國廣播公司新聞網(BBC)則認為臺灣面對問題時雖然反應快速,但「衛生紙將漲價」的報導全球十分少見。 資料來源:中央徵信社/台灣衛生紙之亂 加拿大媒體列為全球趣聞http://reurl.cc/qdXQ3g
可 信 度:★★★★
可信理由:為新聞報社,並有標示更新日期、作者。
3,衛生紙假新聞造成的影響17 疫情期間,同樣發生「衛生紙之亂」的日本朝日電視臺主播以「咱只有一粒卡臣」貼圖推文為例,介紹臺灣如何以幽默的手法教導民眾判別不實謠言,呼籲日本應向臺灣學習。 資料來源:聯合新聞網/蘇貞昌一粒卡臣貼圖爆紅 發想自我們只有一個地球https://reurl.cc/d086bV
可 信 度:★★★
可信理由:為新聞網,但只有標示時間,故可信度為3顆星。
4,正確面對衛生紙假新聞1 1.假新聞涉及選罷法、證券交易法、傳染病防治法等。
2.涉及刑事、民事責任。
資料來源:衛福部國健署/網路散布假新聞、假消息之法制研析https://reurl.cc/kdqMRd
可 信 度:★★★★★
可信理由:網站為政府所有,有撰稿人及單位和發布、修改日,故可信。
4,正確面對衛生紙假新聞2 1.大潤發因不當行銷,違反《公平交易法》第二十五條 ,受罰350萬元新台幣。
--分析:自此之後(截至2020年4月30日),大潤發沒有再傳播衛生紙假新聞,表示重罰有效。
資料來源:維基百科/2018年台灣衛生紙搶購現象https://w.wiki/PWp
可 信 度:★★★★★
可信理由:有七個參考文獻的連結,且有多人編輯,故可信。
4,正確面對衛生紙假新聞3 1.區辨訊息:被聳動標題與影音吸引前,先停一秒,確定訊息合理性。
2.瞭解訊息元素:面對訊息時,知道訊息中的元素,對訊息內容組成元素保持質疑態度。
資料來源:關鍵評論/被假新聞包圍怎麼辦?5個步驟教你提升「媒體素養」https://reurl.cc/3D4Lg9
可 信 度:★★★
可信理由:提供參考資料和作者及作者寫文章的日期。
4,正確面對衛生紙假新聞4 1.政府官員如桃園市長鄭文燦及台北市長柯文哲使用臉書第一時間澄清。
2.蘇貞昌團隊針對「衛生紙假訊息」製作網路文宣,溝通方法既親民又有效,成功防堵搶購衛生紙的情況。
--分析:政府若利用網路逆向反制假新聞,能有效控制不實謠言擴散。
資料來源:風傳媒/疫情假訊息麥來亂!衛生紙之亂才平息,現在網路最熱的假訊息竟是這件事https://reurl.cc/1xe5Np/
可 信 度:★★★★
可信理由:標示作者,且圖片也有來源。
4,正確面對衛生紙假新聞5 1.資訊生態的健全,是民主政治的重要基礎,當不實資訊氾濫時,事實查核機制扮演著重要的角色。
2.查核假新聞的來源有三個,一是來自網路平臺檢舉或申訴,會根據提報的頻率、重要性來決定查核的優先順序。二是合作的平台或媒體,三則是查核中心會主動發覺網路世界或媒體上的疑似假新聞,進行查核。
資料來源:iThome/【打擊假新聞】臺灣第一個事實查核中心網站7月上線https://reurl.cc/1xXaGp
可 信 度:★★★★
可信理由:標示清楚時間和作者,也有圖片來源。
4,正確面對衛生紙假新聞6 1.臉書會針對用戶舉報的不實報導進行查證,進而對這些「查證不實」的報導進行標示,讓用戶在閱覽這些假新聞時,能接觸「真實的訊息」,並在轉發時予以警示,進而達到遏止假新聞擴散的效果。
2.如何正確地判斷所吸收的資訊來源正確無虞,在這個社群軟體盛行的時期變得相當重要。
資料來源:分享前想一想,勿淪為假消息的散佈者https://reurl.cc/WdAZmL
可 信 度:★★★★
可信理由:有標示清楚作者和時間,且立場較為客觀。
4,正確面對衛生紙假新聞7 一般民眾可以透過三個管道來查核新聞是否為假。例如:賣擱騙MyGoPen、LINE官方帳號以及台灣事實查核中心。 資料來源:數位時代/連你媽都在傳假消息!打假靠政府不如靠自己,3種查核管道供自救https://reurl.cc/yZAWl2
可 信 度:★★★
可信理由:有標示清楚時間和作者,但是不確定是否是專家。

3-3 遇到的困難與解決

我們在「階段3」遇到的困難:

1.關鍵字詞難以訂定。
2.「重點整理」中的內容常涵蓋多個子題。
3.查詢到的內容對子題及次子題的呼應度不高,例如:只呼應「假新聞」,卻沒聚焦在「衛生紙假新聞」。與主題相關且品質較佳的資料不多,多數資料都是武漢肺炎導致「衛生紙搶購潮」。
4.在3-2,需花很多時間閱讀蒐集到的資料,因此時間緊湊。
5.打資料速度很慢,時間如果太長就會自動登出網頁,造成資料無法儲存。

我們最後如何解決:

1.小組組員各提供3到5個關鍵字,再討論需以哪三個關鍵字較恰當,把關鍵字都試著在網路上蒐尋,選取合適且能夠蒐集到豐富資料的關鍵字。如:在衛生紙假新聞影響中,可比較「影響」、「假新聞影響」和「衛生紙假新聞影響」的查詢結果,根據資料選擇與子題呼應度較高的字詞。
2.交叉比對,確認較適合的子題,注意資料選取質量,質勝於量。
3.將得到的資料做探究、思考、深度分析議題對社會影響,選擇最佳又有關主題的資料。如:衛生紙原物料短缺假新聞,造成民生搶購熱潮。
4.透過分工合作提高效率,每天花30分鐘蒐集資料並閱讀。
5. 把一部份打好的資料先按儲存, 資料就不會消失了。

4-1 提出各子題小結

   各子題小結的檔案下載

4-2 提出探究題目的結論

提出結論或發現:

假訊息在現代社會無所不在,而衛生紙這種民生物資的假新聞對社會的影響更是重大,如何在社會各個有如大海般的訊息中,大海撈「真」,以及預防更多假訊息的創造與傳播擴散,便成了重點。

首先,我們研究衛生紙假新聞的背景時,發現:
為了獲利或知識不足,便有個人或公司配合不同時事,發布各式各樣低成本的衛生紙假新聞。如2018年的「衛生紙之亂」,便是有公司為了獲利引發;2020年的「衛生紙之亂2.0」則是因有人知識不足。

其次,我們研究衛生紙假新聞傳播的過程時,了解到:
1. 透過內容農場和其它媒體或網站,假新聞會從封閉社群轉向開放社群並擴散(就臺灣而言,以"FB、Line、YouTube"為主要社群平台),並引起接收者的各種負面情緒反應,沒求證者便可能轉發,途中訊息形式會被改變並傳播,因此不易有效阻擋擴散,傳播速度也比真新聞更快至少6倍。
2. 瀏覽衛生紙假新聞時,網路顯示相關資訊,使接觸者得到雷同論點,刻板印象也就導致接觸者容易忽略或不願接受真實資訊。

接著,我們研究衛生紙假新聞造成的影響時,發現了:
1. 衛生紙假新聞勢必造成社會負擔,並引發複雜的關係,對人民、政府等面向造成影響。
2. 其中政府扮演重要角色,政府處理得好,便能壓低負面的影響,甚至借力使
力讓相關產業受益;但若處理不佳,便有可能雪上加霜,使得社會大亂。

最後,我們研究如何正確面對衛生紙假新聞時,得出:
1. 衛生紙假新聞雖強,但若在接收訊息時我們先思考,有疑問時查證,社會上增設查核平台,就有辦法控制衛生紙假新聞,甚至其他種假新聞。
2. 若我們能在假新聞發生前有效預防、發生假新聞時處理合宜,不只能減少假新聞的創造,還能在其爆發時有效抑制擴散。

我們的研究歸納出了識破假新聞的方法,不僅能夠搞定衛生紙假新聞,同時也能運用相同的原理,透過方法找出事實以便面對、處理其他的假新聞,改善「眼見不能為憑」的問題。現在我們每天接收到的資訊都數以萬計,如果能妥善利用它,就能適切的辨識、過濾、查核訊息,大海撈「珍」,在大量訊息中找到如珍珠般珍貴的資訊,助我們一臂之力。

我們的結論可能的限制:

1.由於臺灣僅有兩次衛生紙假新聞事件,因此資料總數不足,我們即使蒐集完整資訊也很難研究的精準、透澈。
2.由於研究時間較短,因此無法更深入分析,有些預測的結果未找到資料,故得出結論相對有限。例如:目前未蒐尋到接收假新聞者相信假新聞的人數及比率統計資料,以及其相關背景(知識背景、社經地位......)可作為日後研究的方向。

4-3 比較探究結論與先前的預測

探究前的預測:

衛生紙假新聞的發展:
1.大多數人發布假訊息是為了謀利。
2.該假訊息成本低。
3.大多以社群平台傳播。
4.假訊息傳播速度比真訊息快。
5.常於人心惶惶時散佈。
6.相信者非高知識份子。
7.多數人不查證而少數人(ㄧ到二成)相信假新聞。
8.知道是假訊息是假的的人多置之不理。
9.會引發不合理恐慌,導致一犬吠影,百犬吠聲,訊息快速傳播。
10.多數人知道如何查證,但僅有不到一成的民眾實際查核訊息。

與最後的結論相比較:

ㄧ、背景
1. 我們一開始認為大多數人發布假訊息是為了謀利,研究後發現 2018 年搶購衛生紙是為了謀取利益,2020年是因為武漢肺炎人心惶惶 ,又因有人搞不清楚狀況而發布假新聞。
2. 先前我們預測假新聞的成本低,查找資料後發現假新聞的成本的確低,而核實新聞成本高,與先前預測是相符合的。
3. 先前預測假新聞於人心惶惶時散布,閱讀相關資料後發現 ,散布衛生紙短缺的假新聞不僅造成人心惶惶,也掀起不理性搶購潮。

二、傳播過程
1. 我們預測假新聞多以社群平台散布,找資料後發現假新聞不只以社群網路散布,還會用傳統新聞媒體、FB、Line、Yahoo、LineToday、YouTube 、即時通訊擴散。
2. 之前只預測了假新聞傳播速度比真新聞快,現在知道假新聞傳播速度比真新聞快6倍,不僅快而且更深入。
3. 本來預測相信假新聞的人為非高知識份子,但只查詢到相信者為沒時間求證的民眾,無法證實那些民眾是否包含高知識分子。
4. 本來預測多數人不查證假新聞,只有少數人相信(一到二成),根據蒐集到的資料,發現多數民眾不查證,卻沒查到到底有幾成人相信假新聞,或許將來可以朝向「到底有多少人相信假新聞」做研究。
5.我們沒預測到把訊息轉傳也是假新聞傳播幫兇,在資料中發現「沒時間求證的民眾,不清楚真假的情況下,把訊息複製轉傳,導致你我都是假新聞傳播的幫兇。」這是我們的新發現。

三、影響
1. 「引發不合理恐慌,一犬吠影百犬吠聲」 是我們的預測 , 根據查詢到的資料發現 ,假新聞不但引發恐懼、厭惡、驚奇等情緒,而且導致更多不理性的轉發。
2.我們之前沒預測到衛生紙假新聞會造成囤積衛生紙,但在資料中發現:假新聞不只造成民眾心理上恐慌,也造成不停搶購、囤積衛生紙,以致於需要的人買不到。

四、正確面對
1. 之前我們預測「知道是假新聞的人置之不理 」,不過後來查詢到的資料大多是民眾把假新聞複製轉傳,希望以後能再蒐集ㄧ些關於知道是假新聞的人的反應。
2. 在1-3時, 我們預測「多數人知道如何查證,但只有不到一成民眾查核訊息。」但實際查詢資料時 ,我們卻沒查到相關資料,不過發現有可免費查核假新聞的機構,提高大家查核假新聞的意願, 是之前預測所沒想到的。

日期: 2020/5/18 下午 06:46:00

4-4 遇到的困難與解決

我們在「階段4」遇到的困難:

1.3-2資料單薄,無法進行小結的撰寫。例如:子題四一開始僅有4筆資料。
2.我們發現有些資料明明有讀過,卻沒有被寫在3-2裡面,造成資料無法累積在小結裡面。
3.我們沒有把3-2全部的資料寫進小結裡,因為大家常常只對自己閱讀的資料較有印象,容易忽略其他組員所累積的資料;或是在彙整時,只記得幾項重要資料,因此小結缺乏完整性。
4.溝通不良,雞同鴨講。例如:無法向某位成員解釋如何撰寫小結。
5.沒有足夠的時間撰寫小結。
6.如果閒置,系統將會「自動登出」,造成儲存上的不便。例如:打好的「困難與解決」,按「儲存」後就全部消失了。

我們最後如何解決:

1.先回到3-2,新增資料筆數;再繼續著手進行小結撰寫即可。
2.先將資料寫進小結,再回到3-2新增該篇資料即可。
3.寫完小結後,和3-2的每一篇一一核對;亦可在撰寫4–1時,在word檔上方加上所繪製的概念圖,藉以檢核各子題的小結內容是否有確實包含各次子題。
4.除了請老師協助,我們還利用零碎時間集會,組員們互相討論、釐清,並在遇到困難時給予適當的鼓勵與陪伴。
5.透過分工,提升效率。例如4–1的分配如下:子題一:翊鈞、子題二:芷嫙、子題三:富璿、子題四:禕宸。我們除了執行各自分配到的任務,也會閱讀其他組員所撰寫的小結,並交叉檢核,達成分工合作的目的。
6.打完之後,必須將打好的文字複製貼上在word,然後再重新登入,接著複製貼上就能解決儲存上的問題了。